การรับเรื่องราวร้องทุกข์และอำนวยความเป็นธรรมจังหวัดชายแดนภาคใต้

ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดชายลดนภาคใต้ เป็นหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่อำนวยความเป็นธรรมให้กับ ประชาชน มีอำนาจหน้าที่ในการอำนวยความเป็นธรรมโดยการรับเรื่องราวร้องทุกข์ ซึ่งเป็นไปตามมาตรา ๙(๖) และมาตรา ๑๒ แห่งพระราชบัญญัติการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ พ.ศ. ๒๕๕๓ คือ มีหน้าที่คุ้มครองสิทธิ เสรีภาพและอำนวยความเป็นธรรมแก่ประชาชนโดยการรับเรื่องราวร้องทุกข์ให้ความช่วยเหลือและประสานการ ปฏิบัติกับหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง ร่วมทั้งตรวจสอบและแก้ไขปัญหาพฤติกรรมไม่เหมาะสมของเจ้าหน้าที่รัฐ